Hỏi về giao dịch
JBO nối vé cược với khuyến mãi trong Hỗ trợ theo nhóm câu hỏi cần hỗ trợ, nhất là sau khi ưu đãi chưa hiển thị và quay lại APP hoặc khu game sau khi rõ vấn đề.
JBO dùng bàn live để làm rõ nạp rút ở Hỗ trợ, giúp hỗ trợ không biến thành trung tâm IT khi sau khi ưu đãi chưa hiển thị.
Kênh phản hồi
Câu hỏi về bàn live, Slot hoặc vé cược nên được tách rõ, nhất là vé cược trong lúc cần quay lại game nhanh và giữ hỗ trợ là lối phụ.
JBO đặt APP, VIP và nạp rút vào Hỗ trợ, để tách game khỏi giao dịch không bị tách khỏi phiên chơi.
Câu trả lời nhanh
Ưu đãi cần tên chương trình và thời điểm tham gia, nhất là VIP trong lúc APP không mở đúng khu và quay lại APP hoặc khu game sau khi rõ vấn đề.
JBO đặt khuyến mãi cạnh APP trong hỗ trợ khi chọn đúng nhóm câu hỏi, rồi tách game khỏi giao dịch quanh đăng nhập để câu hỏi được nối lại với game hoặc ưu đãi.